intermediate · 90–90 min
Imersão em Customer Discovery: Construa o que Realmente Importa
Pare de construir funcionalidades que ninguém usa. Transforme feedbacks dispersos dos clientes em insights acionáveis e soluções de produto de alto impacto.
About this session
Equipes de produto frequentemente lidam com um backlog de solicitações conflitantes e feedbacks anedóticos que levam ao desperdício de esforço de desenvolvimento em funcionalidades sem engajamento. Esta sessão oferece um ambiente estruturado para filtrar esse ruído e transformar observações brutas dos clientes em um plano concreto para funcionalidades de alto impacto. Os participantes saem com um conjunto documentado de prioridades e uma compreensão compartilhada dos motivos pelos quais determinadas soluções foram escolhidas em detrimento de outras.
Why it works
Ao desacoplar a análise das dores do cliente da geração de ideias para soluções, o processo evita que as equipes tirem conclusões precipitadas com base em dados incompletos. Essa estrutura garante que cada funcionalidade proposta esteja diretamente vinculada a uma necessidade validada do usuário, criando uma ponte lógica entre o feedback do cliente e o roadmap do produto.
What you’ll walk away with
- Resultados claros e acionáveis a partir de um processo facilitado em 4 etapas
- Aumento do engajamento e do comprometimento dos participantes
- Decisões e próximos passos documentados
- Melhor alinhamento da equipe sobre o tema
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Quem deve facilitar este workshop?
Este workshop funciona melhor quando conduzido por alguém confortável com facilitação. É ideal para Product Managers ou facilitadores externos que trabalham com equipes de gestão de produtos.
Quanto tempo dura este workshop?
Planeje de 60 a 90 minutos, dependendo do tamanho do grupo. As 4 atividades foram projetadas para fluir de forma contínua e integrada.
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