intermediate · 60–60 min
Das Kundeninterview-Synthese-Café
Zu viele Rohdaten aus Interviews? Nutzen Sie diesen strukturierten Dialog, um das 'Signal' im 'Rauschen' zu finden.
About this session
Teams beenden eine Reihe von Kundeninterviews häufig mit einem Berg unstrukturierter Notizen, aber ohne klares Einvernehmen über die nächsten Schritte. Dieser Workshop bietet einen 60-minütigen Rahmen, um Beobachtungen zu filtern und die zentralen Muster zu extrahieren, die für evidenzbasierte Produktentscheidungen erforderlich sind.
Why it works
Der Prozess veranlasst die Teilnehmenden dazu, Erkenntnisse aus verschiedenen Interviews direkt miteinander zu vergleichen. Dadurch werden Widersprüche sichtbar und die häufigsten Problempunkte treten organisch zutage. Dieses kollaborative Filtern verhindert, dass subjektive Wahrnehmungen das Ergebnis verfälschen, und stellt sicher, dass das gesamte Team die Logik hinter jeder priorisierten Erkenntnis nachvollziehen kann.
What you’ll walk away with
- Klare, handlungsorientierte Ergebnisse durch einen moderierten 3-Stufen-Prozess
- Höhere Beteiligung und Akzeptanz der Teilnehmenden
- Dokumentierte Entscheidungen und nächste Schritte
- Besseres gemeinsames Verständnis (Alignment) im Team zum Thema
Who it’s for
Product Managers, Product Owners
Frequently asked questions
Wer sollte diesen Workshop moderieren?
Dieser Workshop funktioniert am besten, wenn er von jemandem geleitet wird, der Erfahrung mit Moderation hat. Ideal für Produktmanager:innen oder externe Facilitators, die mit Produktmanagement-Teams arbeiten.
Wie lange dauert dieser Workshop?
Planen Sie je nach Gruppengröße 60–90 Minuten ein. Die 3 Aktivitäten sind so konzipiert, dass sie nahtlos ineinander übergehen.
Run this session with METODIC
Get the full agenda, activities, timing, worksheets, and a facilitator guide for “Das Kundeninterview-Synthese-Café” — ready to run in minutes, for any workshop, meeting, or team session.