intermediate · 90–90 min

90-minütige nutzerzentrierte Discovery-Session

Schluss mit dem Raten, was Nutzer wollen. Nutzen Sie strukturierten Dialog, um die tatsächlichen Pain Points hinter Feature-Anfragen aufzudecken.

About this session

Produktteams verharren häufig darin, spezifische Feature-Anfragen umzusetzen, ohne die zugrunde liegende Hürde zu verstehen, die dadurch gelöst werden soll. Diese Session führt die Gruppe weg vom Vermuten von Lösungen hin zum Identifizieren der tatsächlichen Nutzer-Pain-Points – das Ergebnis ist eine priorisierte, evidenzbasierte Problemliste.

Why it works

Die Struktur erzwingt eine Trennung zwischen Symptom und Ursache, was das Team daran hindert, voreilige Schlüsse zu ziehen. Indem die Teilnehmenden das 'Warum' hinter jeder Anfrage artikulieren müssen, schafft der Prozess eine gemeinsame Evidenzbasis, die individuelle Voreingenommenheiten und Bauchgefühle überwindet.

What you’ll walk away with

  • Klar formulierte, handlungsorientierte Ergebnisse aus einem moderierten 3-Schritte-Prozess
  • Erhöhtes Engagement und stärkere Akzeptanz der Teilnehmenden
  • Dokumentierte Entscheidungen und nächste Schritte
  • Verbessertes Team-Alignment zum Thema

Who it’s for

Product Managers, Product Owners

Frequently asked questions

Wer sollte diesen Workshop moderieren?

Dieser Workshop funktioniert am besten, wenn er von jemandem geleitet wird, der Erfahrung in der Moderation hat. Ideal für Produktmanager oder externe Moderatoren, die mit Produktmanagement-Teams arbeiten.

Wie lange dauert dieser Workshop?

Planen Sie je nach Gruppengröße 60–90 Minuten ein. Die 3 Aktivitäten greifen nahtlos ineinander.

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